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기획/전망 좋은 배달대행업, 라이더 중심 서비스 펼쳐야
2019-03-29 10:04:24.0
- “여기 ㅇㅇ아파트 ㅇ동 ㅇ호인데요. 세트 B 하나 주문합니다. 빨리 가져다 주세요.” 손님이 오셨는데 음식 준비하기 귀찮을 때, 입학식이나 졸업식, 가정이나 직장에서 누군가에게 축하할 일이 생겼을 때, 우리는 전화기 버튼을 누르고 배달 음식을 시켰다. 치킨, 중화요리, 피자 등 주문한 음식을 기다리며 행복한 상상을 했고 도착한 요리가 오면 도란도란 모여 앉아 맛있는 시간을 가졌다. 다른 어떤 나라보다도 대한민국에서 배달음식은 하나의 문화로 자리잡았다. 그 간의 국내 배달 문화를 들여다보면 ‘신속성’과 ‘친절’이라는 두 가지가 가장 큰 핵심...
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기획/전망 좋은 배달대행업, 라이더 중심 서비스 펼쳐야
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롯데렌터카, 한국산업의 브랜드파워 17년 연속 1위
2019-03-25 10:09:50.0
- 롯데렌터카는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2019 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’에서 렌터카 부문 17년 연속 1위를 기록하며 ‘골든 브랜드(Golden Brand)’에 선정됐다고 22일 밝혔다. 올해로 21회째를 맞는 한국산업의 브랜드파워 조사(K-BPI: Korea Brand Power Index)는 일반 소비자를 대상으로 브랜드 영향력을 조사해 지수화한 것으로 브랜드 파워를 가늠하는 중요 지표로 활용되고 있다. 그 중에서도 ‘골든 브랜드’는 각 산업군별 대표 제품 및 서비스, 기업 등에 주어지는 것으로 1위 브랜드 중에서도 10년 이상 연속 1위를 차지한 각 산업의 대표 브랜드를 말한...
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롯데렌터카, 한국산업의 브랜드파워 17년 연속 1위
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"베테랑의 의미가 점점 달라지고 있다"
2019-03-18 09:44:26.0
- 올해로 23년차를 맞은 한국유통포럼(KRF)의 134차 세미나가 지난 14일 데일 카네이 코리아 2층에서 열렸다. 이 포럼은 유통, 물류, 마케팅, 전자상거래 등의 학계와 기업의 전문가가 모여 1년에 6회 이상 세미나를 개최하고 있다. 한국유통포럼은 5개 분과 위원회를 두고 글로벌 비즈니스를 만들고 토론하는 단체로 100여명의 회원이 있다. 조철휘 회장은 인사말에서 "급변하는 글로벌 시장에서 베테랑의 의미가 달라졌다. 과거에는 베테랑의 경력이 10년이었고 1만시간의 법칙도 중요했지만, 최근에는 변화의 속도와 범위가 너무 빠르고 넓어 전문가들의 가치를 통...
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"베테랑의 의미가 점점 달라지고 있다"
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메쉬코리아, 사륜차 배송 본격 가동
2019-02-25 10:46:57.0
- 메쉬코리아(대표 유정범)는 도심 물류 플랫폼 확장을 위해 사륜차 배송 서비스를 본격 가동한다고 25일 밝혔다. 이번에 시작하는 사륜차 배송 서비스는 ‘부릉’의 핵심 자산인 도심 내 촘촘한 이륜차 물류망과 그간 쌓아온 배송 데이터를 결합해 고객 맞춤형 당일 배송 서비스를 제공하는 것이 핵심이다. 특히, 고객사의 배송 환경에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위해 기존 이륜차와 사륜차를 결합한 ‘허브 앤 스포크(Hub & spoke)’ 방식으로 배송 효율을 높이고, 차량당 과금 방식이 아닌 배송 건당 물류비 정산으로 비용 부담을 최소화해 안정적인 물류 운영...
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메쉬코리아, 사륜차 배송 본격 가동
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2019 유통, 5 FREE에 주목하라
2019-02-25 09:46:27.0
- 이마트 유통산업연구소가 2019 유통트렌드를 전망했다. 2019년에 확산될 것으로 예상되는 5가지 FREE 현상(5無 현상)은 무노력 쇼핑, 무경계, 무인매장, 무현금 결제, 무첨가 식품 현상의 강화이다. EFFORT FREE 무노력 쇼핑 인공지능(AI) 분석을 통해 맞춤형 상품을 추천하거나 음성인식 주문 등의 기술을 활용해 쇼핑에 들어가는 노력을 덜어줄 전망이다. 인공지능 기반의 대화형 서비스 로봇을 매장 내에 비치해 몇 번의 터치만으로 매장 및 상품 정보를 고객에게 제공한다. 온라인 쇼핑의 경우 정해진 시간에만 상품 및 구매 문의를 할 수 있었던 예전과 달리 판매자와 ...
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2019 유통, 5 FREE에 주목하라
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메쉬코리아, ‘홈플러스 익스프레스’ 배송 서비스 개시
2019-02-20 09:13:21.0
- 물류 브랜드 ‘부릉(VROONG)’을 운영하는 IT 기반의 물류 스타트업 메쉬코리아(대표 유정범)는 홈플러스가 운영하는 슈퍼마켓 브랜드 ‘홈플러스 익스프레스’에 자사의 프리미엄 배송 서비스 ‘부릉 프라임(VROONG Prime)’을 본격 제공한다고 20일 밝혔다. ‘홈플러스 익스프레스’는 이번 계약으로 기존 사륜차로만 진행하던 배송 서비스를 부릉 이륜차와 병행하여 배송효율을 높이고 고객서비스를 증진시킬 계획이다. 메쉬코리아는 ‘홈플러스 익스프레스’의 90여개 매장을 1차 오픈하고 배송 효율화 및 운영 안정성을 확보해 추후 대부분의 매장으로 확대해 ...
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메쉬코리아, ‘홈플러스 익스프레스’ 배송 서비스 개시
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‘온리원’의 시대, 유통 · 물류 기업 ‘싱글족’을 공략해라
2019-01-31 10:43:02.0
- 국내 유통 그리고 물류를 생각하면 떠오르는 이들이 있다. 이들은 오랜 경험과 전문 지식을 보유하고 다방면에서 활동하며 업계 사람들에게 인정받기 때문이다. 그 중 K&J글로벌 컨설팅 조철휘 대표는 국내 유통 및 물류산업 발전을 위해 밤낮을 가리지 않고 연구하고 뛰어다니는 사람으로 유명하다. 본지는 조철휘 대표를 만나 국내 물류와 유통 그리고 올해 시장 전망에 대해 얘기를 나눴다. K&J 글로벌 컨설팅의 조철휘 대표님은 물류업계에서 전문가로 통하는 물류통으로 알고 있다. 우선 K&J 글로벌 컨설팅의 설립 배경 및 그간 걸어온 길에 대해 궁금하다. 1988...
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‘온리원’의 시대, 유통 · 물류 기업 ‘싱글족’을 공략해라
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급변하는 국제전자상거래 시장과 우리의 대응
2019-01-31 09:36:33.0
- 국제전자상거래 시장 및 산업의 변화가 매우 빠르게 이루어지고 있으므로 국내외 물류 뉴스에서도 국제전자상거래의 변화와 혁신이 헤드라인을 장식하는 경우가 많다. 필자도 이달 칼럼을 준비하면서 국제전자상거래 시장에서 최근에 발생하고 있는 많은 변화들이 우리 물류산업과 관련해 어떤 시사점을 가지고 있고 또한 우리 물류기업들은 어떻게 대응해야 하는가를 고민해 보는 기회로 삼았다. 국제전자상거래 산업의 변화와 우리의 대응 최근 가장 많이 등장하는 기사 중의 하나가 알리바바의 적극적인 해외시장 진출이다. 알리바바는 전통적으로 마켓...
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급변하는 국제전자상거래 시장과 우리의 대응
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외면 받는 제로페이, 중국과 상반된 반응
2019-01-30 09:39:46.0
- 스마트폰 간편 결제를 통해 결제수수료 부담을 낮춘 ‘제로페이’가 지난해 12월 20일부터 시범 서비스를 시작했다. 서울시는 이를 바탕으로 올해 3월 이후 정식서비스를 시작, 이후 전국적으로 확대하겠다고 밝혔지만 소비자에게 외면 받고 있는 실정이다. 중국 및 해외에서 성공한 알리페이와 상반된 결과를 보이는 이유는 무엇일까. 제로페이는 최저임금에 대한 후속책으로 정부와 지자체, 은행과 민간 간편 결제 사업자가 내놓은 결제서비스이다. 소기업 중 상시근로자가 5인 미만(광업, 제조업, 건설업, 운수업은 10인 미만)인 소상공인 가맹점 중 매출액 8억...
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외면 받는 제로페이, 중국과 상반된 반응
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갈수록 스마트해지는 유통업계
2019-01-28 11:16:36.0
- 주요 유통업체 CEO들의 신년인사에서 살펴볼 수 있듯이 올해 유통업계의 화두는 ‘살아남기’이다. 최저임금 인상으로 인한 경영환경의 악화, 내수경기 침체, 오프라인 시장의 둔화 등 유통업계에 켜진 빨간불 앞에서 생존을 위한 스마트한 변화에 경영 초점을 맞추고 있다. 온라인 쇼핑 업계 성장, 잇따라 배달시장에 참여 ‘새벽배송 전쟁’ 1인 가구 증가, 이커머스 경쟁 등으로 온라인 쇼핑 성장세가 지속되면서 이에 맞는 상품 개발부터 제조, 물류, 유통, 판매 등 모든 과정에서 경쟁이 심화되고 있다. 특히 1인 가구 증가로 인한 가정 간편식 시장이 크게 ...
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