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오피니언
2000-11-21 10:03
TNT, email tracking 서비스 제공
TNT Post Group(www.tntpost-group.com)의 자회사인 TNT(www.tnt.com)는 11
월 20일부터 e-mail을 통한 화물위치 조회 서비스를 제공한다고 발표했다.
email tracking 서비스를 통해 TNT 고객들은 화물의 운송상황에 대한 실시
간 정보를 e-mail로 받아볼 수 있게 되었다.
email tracking서비스는 인터넷으로 TNT온라인 추적 시스템에 접근할 수 없
는 고객들에게 이상적인 솔루션으로 고객서비스를 강화하기 위해 TNT가 그
동안 개발해온 광범위한 화물추적설비들을 완결하는 것이다. 고객들은 핸드
폰이나 기타 e-mail수신이 가능한 휴대용 장비 등으로 이동 중에도 서비스
를 받을 수 있고, 화물위치에 대한 자세한 정보를 제공받을 수 있어 운송과
정을 파악할 수 있어 효율적인 업무를 진행할 수 있게 된다.
이로써 고객들은 화물운송장번호(Consignment No.)나 고객의 조회번호(Refe
rence No.)를 기재한 e-mail을 TNT중앙시스템에 송신(track@tnt.com)하여 1
회에 최대 50건까지 화물운송상황을 조회할 수 있다.
월 20일부터 e-mail을 통한 화물위치 조회 서비스를 제공한다고 발표했다.
email tracking 서비스를 통해 TNT 고객들은 화물의 운송상황에 대한 실시
간 정보를 e-mail로 받아볼 수 있게 되었다.
email tracking서비스는 인터넷으로 TNT온라인 추적 시스템에 접근할 수 없
는 고객들에게 이상적인 솔루션으로 고객서비스를 강화하기 위해 TNT가 그
동안 개발해온 광범위한 화물추적설비들을 완결하는 것이다. 고객들은 핸드
폰이나 기타 e-mail수신이 가능한 휴대용 장비 등으로 이동 중에도 서비스
를 받을 수 있고, 화물위치에 대한 자세한 정보를 제공받을 수 있어 운송과
정을 파악할 수 있어 효율적인 업무를 진행할 수 있게 된다.
이로써 고객들은 화물운송장번호(Consignment No.)나 고객의 조회번호(Refe
rence No.)를 기재한 e-mail을 TNT중앙시스템에 송신(track@tnt.com)하여 1
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