2004-08-31 16:52

한국공항공사, ISO '품질경영' 인증 획득

한국공항공사(사장 윤웅섭)는 고객만족경영 성과를 인정받아 9월1일 'ISO(국제표준화기구) 9001(품질경영시스템)-2000' 인증을 받는다고 31일 밝혔다.

공사측은 "ISO 인증 취득은 공항 서비스를 표준화하고 체계적인 관리, 불합리한 절차 완화 등 서비스 시스템의 효율성을 제고하기 위해 끊임없이 노력해 온 결과"라며 "고객만족 경영을 지속적으로 추진해 경쟁력을 높일 계획"이라고 말했다. /연합뉴스
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