선사와 소통강화 “해사안전 e-포럼”개설

부산해양항만청(청장 김영석)은 해운선사 등 해사안전 분야 민원인에게 국제협약 및 관련 국내법규 제·개정과 관련된 정보를 보다 신속히 제공하고, 민·관간각종 현안사항에 관한 On-line상 의견교환이 가능하도록 부산청 홈페이지에 “해사안전 e-포럼”을 개설·운영할 계획이라고 밝혔다.

“해사안전 e-포럼”은 선박안전관리 인증심사(ISM), 항만국통제, 컨테이너안전관리 등 8개 해사안전분야로 구성되고, 각 분야별 관리자가 해당분야에 대한 업무소개, 자료실, 공지사항, Q&A, FAQ 및 포럼방을 운영하여 이용자에게 관련 최신정보를 제공하게 된다.

그 동안 홈페이지 여러 곳에 게시되어있던 해사안전관련 정보를 e-포럼의 운영으로 통합관리하게 됨에 따라 관련정보를 효과적으로 관리할 수 있게 될 뿐만 아니라 이용자의 접근성과 활용도가 높아지게 될 것으로 기대된다. 특히 포럼방의 운영은 선사의 업무담당자와 부산청의 선박검사관이 협약 및 국내법 규정의 해석이나 적용 등에 관해 의견을 교환을 할 수 있어 관련 민원들과의 양방향 의사소통을 강화하고 적극적 서비스제공이 가능할 것으로 판단된다.

e-포럼은 기본적으로 누구나 접속하여 필요한 정보를 이용할 수 있지만 포럼방과 선박보안정보 메뉴는 운영의 공신력확보와 이용업체 및 민원인의 정보보호를 위해 회원제로 운영할 계획이다. 또한 업무의 신속성 및 효율성 제고를 위해 휴대전화 문자메시지(SMS) 기능을 병행하여 사용할 예정이다.<코리아쉬핑가제트>