항만교통정보서비스 모니터링 실시

마산지방해양수산청은 현재 운영중에 있는 마산항 항만교통정보(PTMS)시스템을 통한 내?외국적 선박과 항만이용자들에게 최상의 항만서비스제공을 위해 각종 의견을 듣고 그에 따른 서비스 개선책을 마련키 위해 PTMS서비스 모니터링을 실시한다고 밝혔다.
모니터요원 선정은 항만을 이용함에 있어 최일선에서 접하는 입출항 선장, 선박을 지원하는 도선사와 예선, 또한 선박입출항과 항만수속 등을 담당하는 선사대리점 직원 등 7명으로 구성해 금년 11월말까지 운영키로 했다.
모니터 내용과 방법으로선 평시 마산해양청의 PTMS 운영과정에서 선박과의 통화 친절성, 항만정보제공의 신속?정확성은 물론 항행안전정보의 시기와 적정성 그 외에도 항만운영상 잘되고 있는 점, 제도개선이 필요로 한 사항을 연중 수시로 으견을 제시받고 그 해결책을 검토, 시행키로 했다. 금년 11월말 최종결과 분석을 통해 서비스질 향상을 위한 제도적 장치도 마련키로 했다.