[ 서비스뱅크, 차원 높은 리페어센터 설립 ]

컴퓨터 애프터서비스 전문업체인 서비스뱅크(대표: 염기홍)가 한차원 높은
효율적인 A/S 체계를 갖추기 위해 최근 인천에 1백20평 규모의 리페어센터(
부품 수리센터)를 설립했다.
이 수리센터는 전국의 각 A/S센터에서 고장난 부품을 수리하던 기존 방식의
비효율성을 제거하기 위해 모든 수리기능을 한데 모은 물류기능을 갖춘 공
장으로 각 A/S센터에 모인 고장난 컴퓨터 부품과 팩스, 프린터, 스캐너, 모
니터 등은 여기로 집결돼 수리를 마친 뒤 다시 각 A/S센터로 공급될 예정이
다.
서비스뱅크의 이양호 운영본부장은 “지금까지 각 A/S센터별 소수인원이 10
여개 메이커의 수많은 부품을 수리했기 때문에 비효율적이고 품질도 일정하
지 않았다”며, “수리센터의 설립으로 이런 문제점을 해소할 수 있게 됐다
”고 말했다.
한편 서비스뱅크는 이를 계기로 A/S시간 단축, 재고비용 절감, 단종부품 A/
S 부품 재활용 등의 효과를 거둬 저렴하고 신속한 A/S를 제공할 수 있을 것
으로 기대하고 있다.