1999-02-09 17:55
[ 세방기업- www.global.co.kr ]
세방기업(주)가 금년 1월1일 웹사이트(www.Global.co.kr)를 새롭게 단장하
면서 물류업계 최초로 고객이 실시간으로 접속하여 수출입화물의 운송오더
의뢰, 화물의 이동상태 검색, 선박운항 스케쥴, 협력회사와의 배차 및 배차
사항 검색 할 수 있는 서비스를 제공한다.
세방기업은 이로써 그간 사용해왔던 ARS(080-557-3000), 전화통화, 팩스의
한계성을 극복하여 서비스센터를 운영하는 것과 마찬가지의 효과를 보게되
었으며 동시에 양질의 대고객서비스를 제공할 수 있는 발판을 마련하게 되
었다.
특히 이 서비스중 물류관리 화물추적정보는 24시간 실시간으로 고객이 세방
기업에 의뢰한 수출입화물의 이동상태를 파악하고 운송오더 의뢰를 할 수가
있으며, 협력회사 배차 또한 세방기업에서 협력회사에 의뢰한 배차오더를
Cyber Dispatch Service함으로써 협력회사와의 업무생산성, 효율성 향상 및
회사간의 원가절감으로 이어질 수 있게 되었다.
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