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CJ GLS, 고객추천 택배사 1위
2012-12-12 16:35:10.0
- CJ GLS는 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 조사, 발표한 ‘고객이 가장 추천하는 기업(Korean Net Promoter Score)’에서 택배산업 부문 1위를 차지했다고 12일 밝혔다. KNPS는 고객이 경험한 상품이나 서비스를 타인에게 추천하고자 하는 의향 정도를 측정해 지수화한 것으로 실제 택배를 이용하는 고객들의 선호도와 충성도를 보여주는 개념이다. CJ GLS 관계자는 “이번 1위 선정은 단순히 클레임이 없는 수준을 넘어 적극적으로 타인에게 추천할 수 있을 만큼의 만족을 제공했다는 것으로, 체계적인 시스템을 구축하고 인프라를 확충함으로써 고객이 원하는 서비스를 제공할 ...
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CJ GLS, 고객추천 택배사 1위
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페덱스 코리아, 합정동 시대 출발
2012-12-12 10:24:38.0
- 페덱스 코리아(한국지사장 채은미)가 통합 이전을 통해 새로운 합정동 시대를 맞이했다. 페덱스 코리아는 지난 10일, 100여명의 임직원 및 VIP가 참석한 가운데 합정동 페덱스 코리아(서울시 마포구 합정동 471 LIG 합정 빌딩 5~6층)에서 통합 이전을 축하하는 기념식을 가졌다. 페덱스 코리아 주요부서는 그동안 서울 여러 지역에 분산되어 운영돼 왔다. 페덱스는 이번 통합 이전을 통해 더욱 빠른 의사 결정과 고객 대응이 가능한 체제를 확립하고 각 부서 간 커뮤니케이션 효율성을 극대화시켜 고객들에게 최상의 서비스를 제공한다는 계획이다. 합정동 사무실은 독창...
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페덱스 코리아, 합정동 시대 출발
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한국 세계화 수준 14위
2012-12-12 09:21:33.0
- DHL이 국가별 세계화의 정도를 종합적으로 분석한 ‘2012 DHL 글로벌 연대지수(Global Connectedness Index, 이하 GCI)’ 보고서를 공개했다. DHL글로벌 연대지수(GCI)는 전 세계 140개국을 대상으로 무역(Trade), 자본(Capital), 통신·출판 등의 정보(Information), 인적 교류(People)라는 네 가지 요소의 국제적 흐름을 깊이(Depth; 국가 내 네 가지 요소의 국제 교역 비중)와 범위(Breadth; 얼마나 다양한 대륙 및 국가와 교류하고 있는가)라는 두 가지 측면에서 측정한 뒤 이 둘의 합을 도출해 국가별 순위를 나타낸다. 즉 DHL글로벌 연대지수(GCI)를 통해 특정 국가의 세계화 수준을 객관적으로 ...
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동부택배, 수도권 허브터미널 준공
2012-12-10 09:51:39.0
- 동부택배가 경기도 군포에 수도권 허브터미널을 준공, 이를 통해 서비스 품질 개선에 나섰다. 동부택배는 지난 10월 경기도 군포에 수도권 허브터미널을 준공했다. 군포터미널은 부지 1만3600㎡에 건축면적 4200㎡로 일 10만 박스 물량을 처리할 수 있어, 수도권 지역의 배송 시간 단축 및 안전성이 크게 개선될 전망이다. 군포터미널은 현재 시범 운영 중이며, 택배 물량이 증가하는 내년 설 명절 때부터 본격 가동할 계획이다. 아울러 동부택배는 수도권 및 서울 일부 지역에 한 해 시행해 온 직영 배송기사 제도를 더욱 확대할 계획이다. 기존 택배 배송서비스 품질...
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처음앤씨, CJ대한통운과 물류협약 체결
2012-12-07 13:37:21.0
- 처음앤씨는 CJ대한통운과 지난 4일 협약식을 갖고 처음앤씨의 B2B(Business to Business) 고객 간 거래에 CJ대한통운이 물류서비스를 제공하는 내용의 업무제휴를 체결했다고 7일 밝혔다. 서울 용산구 처음앤씨 본사에서 진행된 이날 협약에는 금상연 처음앤씨 대표와 김세종 CJ대한통운 부사장 등 양측 임원과 실무진이 참석해 상호 지원과 협력을 약속했다. 협약에 따라 향후 처음앤씨 고객사가 지정 물류업체인 CJ대한통운을 통해 물류배송을 진행할 경우 고객사는 기업 간 물류 배송비용을 대폭 절감할 수 있게 된다. 또 거래안정성도 높아져 은행 등 관계 기관에도 기여...
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처음앤씨, CJ대한통운과 물류협약 체결
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페덱스 코리아, 올 연말 배송량 신기록 달성
2012-12-05 13:06:53.0
- 세계최대항공 특송 회사 페덱스는 오는 12월10일, 물동량이 약 1900만 건을 기록, 페덱스 역사상 가장 바쁜 날이 될 것이라고 밝혔다. 이는 작년 연말 페덱스의 1일 최대 물동량보다 약 10% 증가한 수치다. 페덱스는 또한 미국 연휴기간인 추수감사절과 성탄절 사이의 배송 건수는 작년 2억4700만 건에서 약 13% 증가한 2억8000만 건을 웃돌 것으로 예상했다. 이와 같은 연휴기간 물동량 증가의 주요 이유로 페덱스는 전자상거래의 성장을 꼽고 있다. 중국은 이미 세계에서 미국 다음으로 가장 큰 온라인 소매 시장을 형성하고 있으며, 2010년 총 전자상거래 액수는 약 807억 달...
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페덱스 코리아, 올 연말 배송량 신기록 달성
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(주)한진, 사랑의 연탄 배달
2012-12-05 10:04:50.0
- 종합물류기업 한진이 어려운 이웃을 위한 ‘사랑의 연탄나눔’ 봉사활동을 진행하고 있다고 5일 밝혔다. 한진 본사는 물론 경인지역본부 및 부산지역본부 등 각 지점별로 ‘사랑의 연탄나눔’ 임직원 자원봉사자를 모집해 지역 주민과 따뜻한 마음을 나누고 있다. 본사의 경우 지난 4일 2000장의 연탄을 ‘따뜻한 한반도 사랑의 연탄나눔 운동본부’에 기부하고 직원 30여명이 수혜 가정을 직접 방문해 연탄 배달 봉사활동을 펼쳤다. 사내 공지를 통해 자발적으로 참여한 임직원들은 서울 동대문구 제기동 지역에서 저소득가정과 독거노인들에게 따뜻한 겨울을 위...
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현대해운, 김치버스 세계일주 마지막 장식
2012-12-05 09:17:00.0
- 전 세계에 한국의 건강한 음식 김치를 소개하고 한국의 음식문화를 알리는 김치버스 프로젝트가 현대해운 LA미주본부에서 마무리됐다. 김치버스에서 내린 이들은 류시형 김승민 조석범씨. 이들은 경희대 조리과학과 선후배 사이로 김치버스는 3년 전 가장 선배인 류씨가 세계에 김치를 홍보하자는 의견을 내면서 프로젝트가 시작됐다. 김치버스는 지난해 10월23일 한국을 출발, 러시아 블라디보스토크로 입항해 시베리아를 횡단하고, 유럽에서 올 7월까지 김치 홍보활동을 펼쳤으며 이후 북미대륙으로 무대를 옮겨 약 4개월간 한국의 김치를 알렸다. 김치버스 프로...
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CJ GLS 3분기 매출액 전년比 16.3% 증가
2012-12-04 16:14:03.0
- CJ GLS의 3분기 매출액이 4604억원으로 지난해 같은 기간 매출액 3958억원에 비해 16.3% 늘어났지만 영업이익은 되레 4.2% 줄었다. 전자공시에 따르면 CJ GLS 3분기 영업이익은 109억원으로 전년 동기 114억원에 비해 다소 줄었다. 하지만 누적 영업이익은 347억원으로 전년 같은 기간 273억원에 비해 27.1% 올랐다. 한편 3분기 순이익은 48억원으로 지난해 3분기 78억원에 비해 대폭 줄었으나 3분기까지 누적 순이익은 189억원으로 지난해 154억원에 비해 22.7%늘었다. < 배종완 기자 jwbae@ksg.co.kr >
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CJ GLS 3분기 매출액 전년比 16.3% 증가
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현대해운, 저렴한 국제택배 서비스 드림백 출시
2012-12-04 16:07:20.0
- 각 항공사들은 미국•캐나다 노선의 기내 및 수하물 허용 무게와 양을 줄이면서 물류비용 절감에 사활을 걸고 있다. 이에 따라 미국•캐나다의 높은 항공권 가격과 더불어 해당 국가를 여행하는 승객이나 조기유학, MBA, 어학연수, 해외인턴쉽 등 단기 체류자들은 수하물 운송에 대한 부담이 가중되고 있다. 현대해운(대표이사 조명현)은 이러한 고민을 해결하기 위해 119달러라는 저렴한 비용에 3단 이민가방을 무료로 제공하고 80lbs까지 넣을 수 있는 국제택배 서비스 드림백을 출시했다. 의류와 침구류, 각종 잡화를 포함해 무거운 책들까지 넉넉하게 담을 ...
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현대해운, 저렴한 국제택배 서비스 드림백 출시
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