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- 한국유통포럼, 신년 정기 세미나 개최
2020-02-07 14:07
- 올해로 24년을 맞이한 한국유통포럼은 국내에서 최장수 모임으로 유통 물류 마케팅 투자 글로벌 등 다양한 분야의 교수, 기업인, 전문가들이 모여 진행하고 있는 포럼이다. 지난 1월15일에 데일 카네기 코리아 대강연장에서 한국 유통포럼 신년 정기 세미나가 개최됐다. 이번 139차 포럼은 한국유통포럼의 조철휘 회장과 이상엽사무국장의 강연으로 진행됐다. 조철휘 회장은 숫자로 보는 글로벌세상 이야기를 주제로 글로벌 시장의 인구변화와 시장규모의 흐름을 통해 “2020년 글로벌 시장에서 한국은 국내에서 글로벌로 나갈 수 있는 도약 가능성은 열려있다”며 다양한 키워드를 제시했다. 조회장은 “물류시장에서 앞으로 적량, 적시, 적소를 잘 파악해 효율성과 최적화를 높여야만 경쟁에서 우위를 점해 살아 남을 수 있다”고 강조했다. “또한 전 세계 철도화물운송을 분석해 각 나라마다 노선의 길이와 네트워크에 따라 발전 속도의 차이와 개발의 원동력이 됐다. 미국은 철도망이 약22만km로 가장 잘 형성돼 있으며,
- 한국유통포럼, 신년 정기 세미나 개최
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- ‘유통’ 하면 떠오르는 남자, “글로벌로 눈을 돌려라”
2020-01-08 15:54
- 새해 새 아침이 밝았다. 다사다난했던 2019년이 지나고 2020년 희망으로 가득찬 한 해가 본격적으로 시작된 것이다. 모든 것이 새 마음으로 출발하는 이 시점에서 타 산업과 마찬가지로 유통업계 역시 올해 장밋빛으로 가득하길 기대하고 있다. 최근 유통업계는 나홀로족, SNS, 공유경제 등 다양한 키워드가 등장하면서 하루가 다르게 급변하고 있다. 기업이든 개인이든 이러한 변화를 감지하고 대응해야 살아남을 수 있는것이다. 신년을 맞아 본지는 국내 유통업계의 전문통인 한국유통포럼 조철휘 회장을 만나 유통와 물류에 대해 그리고 이와 관련한 다양한 얘기를 나눴다. 우선 한국유통포럼의 발족 배경이 궁금합니다. 발족 배경과 그 간 걸어온 길에 대해 알려주세요 한국유통포럼은 1990년대 백화점과 대형마트가 승승장구 하던 시절 유통을 연구하는 교수, 기업실무진, 연구진들이 모여 1996년 설립됐습니다. 당시 백화점협회의 <유통저널> 월간지에는 포럼 핵심멤버 중 다수의 유통전문가들이 기고를 하게 됐는데 저도 일본에 있으면서 1990년대 중반부터 조철휘박사의 해외특별기고를 4년 동안 50여회 기고했습니다. 이것이 포럼과의 직접적인 인연이 된 것 같습니다. 1996년 초대회장인 오창호 교수(한신대)부터 2대 서용구 교수(숙명여대), 3대 김동환 교수(안양대), 4대 안승호 교수(숭실
- ‘유통’ 하면 떠오르는 남자, “글로벌로 눈을 돌려라”
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- 2019 물류업계 10대 뉴스
2019-12-02 09:37
- 1 ‘공유’에 승부수 띄운 물류 스타트업 올해 들어 공유경제가 핫 이슈로 떠오르면서 물류업계 역시 스타트업을 중심으로 공유물류를 속속 도입하고 있다. 공유경제란 물건이나 공간, 서비스 등을 빌리고 나눠 쓰는 사회적 경제 모델을 말하는데 ICT기술 발달과 020서비스의 활성화로 근래 들어 급격히 성장하고 있다. 물류업계에선 스타트업을 중심으로 기업들이 공유물류에 손을 대며 조금씩 성과를 내고 있다. 지난 2013년 설립된 메쉬코리아는 IT기반의 물류 스타트업이다. 메쉬코리아는 2019년 6월부터 전기 자전거를 통해 일반인이 배달할 수 있도록 한 서비스 ‘부릉 프렌즈’의 시범 서비스를 시작했다. 강남구 지역에서 시작한 이후 송파, 서초로 확대됐으며 추후 그 외 서울과 경기 지역으로 넓힐 계획이다. 메쉬코리아에서 제공하는 공유 전기 자전거를 사용해 일반인 누구나 신청해 배달할 수 있는 것이다. 배달 업무를 하고 싶어하는 일반인들이 증가하고 있지만 자동차 등 개인 이동수단을 소유하지 않은 일반인에게는 진입장벽이 있다. 이에 메쉬코리아는 일반인에게도 공유 전기자전거를 제공해 일할 수 있는 기회를 제공하고자 부릉 프렌즈 서비스를 시범적으로 시작했다. 메쉬코리아는 부릉 프렌즈 시범 서비스를 정식 서비스로 안착시킬 계획이다. 늘어나는 배달 수요에 맞춰 배달 공급을 늘려 수요에 대응할 수 있도록 하고, 일반
- 2019 물류업계 10대 뉴스
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- 글로벌시장 흐름과 한중일 소비변화
2019-11-05 09:31
- 글로벌 시장은 현재 200여개국에 76억명이 살고 있으며 매년 7천만명이 늘어나다가, 20년후에 90~100억명으로 절정을 찍고 줄어 든다고 한다. 요즘같이 개인도 기업도 국가도 스피드경쟁 속에서 생존하기 위해서는 국내에서 해외로 시장을 확대하고, 지속 가능한 사업영역을 집중하며 안정적으로 확산해야 한다. 그로 개인의 가치상승과 네트워크 확대로 경쟁자보다 앞서가는 경쟁력우위의 차별화와 융합가치를 만들어가는 것이 중요해지고 있다.
국제간에는 사람과 화물의 이동이 빈번하게 발생하는데, 사람은 항공과 선박을 통해 국내에서 해외로 이동하고 육로가 연결된 유럽과 중국대륙, 남미와 북미, 아프리카 등을 이동할 때는 차량과 기차, 헬기 등 다양한 교통수단을 사용하게 된다.
화물의 경우에도 항공과 컨테이너선, 전용선(자동차, LNG. 벌크 등)을 수단으로 국내외로 시장을 이동해 상품의 종류와 가치, 리드타임에 따라 빠르게 또는 느리게 움직이게 되는 것이다.
이와 같이 국경간 전자상거래의 확산과 속도가 너무 빠르게 진전되고 있어 사람과 화물의 국제간 이동은 지역에 따라 차이가 발생하지만 급격하게 커지고 있다. 또 소비시장이 증가하는 중국과 인도, 아세안시장 등 이머징 마켓으로 무게이동이 전환하고 있는 상황이다.
여기에서 중요한 포인트는 소비시장의 흐름도 지난 100여년을 돌아보면 변화하고 있다는 점이다.
- 글로벌시장 흐름과 한중일 소비변화
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- 이마트 사상 첫 영업손실, 해결방안은?
2019-11-05 09:07
- 1993년 11월 국내에서 최초의 대형할인점으로 수십년간 유통의 대표를 맡아온 이마트가 2019년 2분기 영업적자를 기록했다는 소식은 오프라인 유통 업체에 꽤나 충격을 주었다. 이전에도 해외에서 잘 나간다는 유통 업체인 까르푸, 월마트, 테스코가 한국시장에 도전장을 내밀었을 때 위기설이 있었지만 국내 소비자 취향에 맞게 매장을 구성하고 상품들을 개발하면서 언제 위기가 있었냐는 듯 현재까지 국내 유통업의 대표자리를 맡고 있다. 하지만 2019년 2분기 이마트로서는 받아들이기 힘든 창사 이래 첫 ‘299억’ 영업적자를 찍었다. 여기서 이마트가 더욱 아프다고 느낄 수 있는 건 경제나 업황이 안 좋아서 일시적으로 생긴 적자가 아니라 소비자층의 생활 트렌드가 바뀌고 있다는 점에서 불황이 오래갈 수도 있다는 것이다. 이마트는 전통적으로 오프라인 유통에 강점이 있었는데 젊은 층은 물론이고 이제는 소비의 가장 큰 주체가 되는 40대 또한 인터넷 쇼핑을 주로 하니, 이마트로서는 더 이상 오프라인만 고집할 수 없게 된 것이다. 온라인 시장의 대응으로 오전에 주문하면 당일(3시간 단위로 고객이 원하는 시간을 설정할 수도 있다) 집까지 배송해주는 ‘쓱배송’이 있다. 최근에는 무료배송을 타이틀로 한 마케팅을 대대적으로 하고 있다. 주문량이 증가하고 있지만, 오프라인 매장의 이미지가 강해 전체 매출을 견인할 실적
- 이마트 사상 첫 영업손실, 해결방안은?
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- 쿠팡, 11월 ‘맘앤베이비위크’ 진행
2019-11-04 17:28
- 쿠팡은 11월 ‘맘앤베이비위크’를 진행한다고 밝혔다. 이달 7일까지 단 일주일간 진행되는 이번 행사는 출산/ 유아 관련 상품들을 모았다. 하기스, 앱솔루트, 필립스아벤트 등 육아 용품 탑 브랜드들이 대거 참여했다. 3000여 종의 상품을 ▲기저귀/물티슈 ▲분유/아이식품 ▲유모차/웨건 ▲임부복 등 총 15개 카테고리로 구성해 쇼핑 편의를 높였다. 카테고리별로 할인상품들을 모아 쉽고 빠르게 구매가능하다. 또 행사 기간동안 3차에 걸쳐 27개 상품을 선보이는 ‘한정특가 상품’ 이벤트에서는 ‘하기스 밤부 팬티형’ ‘베베숲 시그니처 슬림캡 아기물티슈’ ‘페도라 주니어 카시트’ 등 인기 브랜드 상품을 최대 50% 할인된 가격에 만나볼 수 있다. 7일까지 ‘아가드 마그네토 안전문’ ‘하기스 컴포트 팬티형’ ‘릴리유 퓨어핑크 유아물티슈’ 등을 특가에 판매한다. 베이비 프로모션 행사는 지난 10월 진행 당시 뜨거운 성원으로 앞으로 매달 1일 정기적으로 진행해 보다 합리적인 가격으로 유아용품을 구매할 수 있도록 할 예정이다. 대표 상품으로는 아이가 착용하기에 편리한 ‘베어파우 도티 유아부츠’로 쿠팡가 3만원대이다. 이 밖에도 ‘보솜이 팬티형 대형’은 3만원대, ‘홀레 유기농
- 쿠팡, 11월 ‘맘앤베이비위크’ 진행
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- 큐텐, 인도 시장 진출
2019-11-04 09:55
- 글로벌 쇼핑 플랫폼 Qoo10(큐텐, 대표 구영배)이 인도에 진출, 서남아시아까지 사업 영역을 확장한다. 큐텐은 인도의 3위권 오픈마켓 샵클루스(ShopClues)를 양사 주식가치를 반영한 지분교환 방식으로 100% 인수했다고 4일 밝혔다. 이로써 큐텐은 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아, 중국, 대만 등에 이어 주력시장 목록에 인도를 추가했다. 샵클루스는 등록된 셀러 70만명, 구매 회원 6천만명 이상에, 올해 초 기준 하루 배송 6만건을 처리하고 있는 이커머스 플랫폼이다. 인도 인구의 95%를 구성하는 서민을 위한 온라인 마켓을 표방하며 전자제품, 주방·생활용품 등 중소형 제품을 주로 취급하고 있다. 큐텐은 이번 인수를 통해 서남아시아에서 새로운 전략적 기회를 창출할 수 있게 됐으며, 구영배 대표가 G마켓 시절부터 목표로 해 온 범아시아 통합 시장(Pan Asia E-market Place) 구축에 한 발 더 다가선 것으로 평가된다. 큐텐은 G마켓 시절부터 오프라인 상품을 온라인 거래로 연결, 전자상거래 영역을 확대시켜온 노하우와 IT물류 플랫폼 Qxpress(큐익스)를 운영하며 CBT(국경간 거래)를 진행해 온 경험을 바탕으로 샵클루스의 유통·물류 시스템을 개선할 계획이다. 샵클루스가 운영해온 물류 자회사 모모에(MoMoe)는 큐익스가 흡수해 기존 물류망에 더해 아시아 전역을 커버하는 촘촘한 네트워크를 구축하고 인도
- 큐텐, 인도 시장 진출
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- 미중-한일 무역전쟁과 글로벌시장 흐름
2019-10-02 16:55
- 전 세계적으로 200여개국에 76억명이 살고 있고 세계은행이 2018년에 발표한 자료에 의하면 총GDP는 75조달러로 그중에서 미국이 약 20조달러, 한중일이 19조달러(한국 1.5조, 중국 12.2조, 일본 5.4조달러), 유럽연합(EU)이 18조달러로 57조달러를 차지하고 있다. 여기에 아세안10개국(싱가포르, 베트남, 인도네시아, 말레이시아, 태국, 필리핀, 캄보디아, 라오스, 미얀마, 브루나이)은 약 3조달러의 규모로 총 41개국이 60조달러로 그외에 160여개국이 15조달러의 규모에 이르고 있다. 따라서 금융시장리더인 미국과 소비의 최대시장인 중국, 지속성장가능한 아세안시장 등으로 글로벌시장은 크게 변화와 혁신을 추구해 가고 있다. 이러한 상황에서 필자가 글로벌시장에서 유통과 물류, 전자상거래, 무역, 소비와 금융 등 다양한 분야에 걸쳐 지켜본 경험과 진행을 통해 ①미일무역전쟁(1980년~90년대) ②미중무역전쟁(2018년~진행 중) ③한일무역전쟁(2019년8월~진행 중) 으로 구분해 글로벌시장의 무역전쟁 또는 무역마찰 등에 관해 상황을 설명하고 인사이트를 제시해 본다. 미일무역전쟁 (1980년~90년대) 1980년대는 미국은 디플레이션이었고 경제대국이 된 일본은 자동차, 가전제품, 정밀기계 등 글로벌시장에서 중고가상품을 폭넓은 시장에 판매하고 보호주의로 경상수지 흑자폭이 급증하게 된
- 미중-한일 무역전쟁과 글로벌시장 흐름
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- ‘소비자 최종 단계’를 장악하라
2019-10-01 09:51
- 유통업체의 상품이 목적지에 도착하기까지의 전 과정과 요소를 뜻하는 용어로서 고객과의 마지막 접점을 의미하는 라스트마일 딜리버리(last mile delivery)는 유통업체와 소비자 사이에서 쉽게 접할 수 있는 용어가 됐다. 치열한 환경 속에서 업종을 불문하고 다양한 업태가 라스트마일 딜리버리 구간에 뛰어들며 서비스 차별화를 위한 다양한 시도를 하고 있기 때문이다. 이러한 오늘날의 상황 속에서 라스트마일 딜리버리는 관리, 기술, 플랫폼 세 가지 영역에서 혁신이 이루어지고 있다. 글로벌 컨설팅 기관인
의 조사 결과에 따르면 라스트마일에 소요되는 비용이 전체 물류비용 중 53%에 달하는 것으로 분석된다. 유통과 물류 분야에서 라스트마일은 가장 비용이 많이 들어가는 비효율적인 단계라고 할 수 있는 것이다. 소비자 불만 또한 가장 많이 발생하기 때문에 그 만큼 혁신이 중요하게 대두되고 있다. 라스트마일의 혁신 중 관리 측면의 혁신은 기존의 보관 중심의 창고가 고도화되고 유연해지면서 고객주문부터 입고, 보관, 출고, 배송까지 정보가 끊임없이 이어지고 연동되는 풀필먼트 센터(Fulfillment Center)로 진화하는 것이다. 서비스 대상을 소수의 공장에서 일반 고객인 최종 소비자로 확대하고, 그들의 복잡한 서비스 요구 수준을 만족시키기 위해 물류센터 자체의 서비스 역량을 고도화시켜 풀필먼트 센터로 재편시키고 있다. 국내에서는 쿠
- ‘소비자 최종 단계’를 장악하라
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- 한국의 글로벌 도약 방향성
2019-09-06 17:28
- 글로벌 시장은 200여국에 76억명이 살고 있는데, 국내시장의 경쟁을 넘어서 해외의 관련기업과도 대경쟁이 치열한 환경이 계속되고 있다. 해외에서 들어오는 수입상품의 종류와 범위는 갈수록 다양해지고, 국내상품의 수출도 다양한 국가와 기업에 전세계의 소비자가 필요한 상품이 국내외로 유통과 물류를 통해 이동하고 있다. 글로벌 대경쟁시대에 있어 한국이 나가야할 도약의 방향성에 관해 소비자, 제조업, 유통, 마케팅, 물류 등과 관련하여 주요 키워드를 제시해 본다. 소비자의 가치지향 소비자는 나만의 가치와 만족을 창출하는 욜로(YOLO)시대에 와 있으며 상품의 구매와 여행을 통해 문화와 취미를 향유하면서 개성화, 차별화의 존재를 추구하게 된다. 말하자면 온리원(Only-one)의 소중한 가치지향을 추구하게 되는 것이다. 1인가족도 약 600만명 시대에 이르러 제조와 유통기업은 싱글족을 타겟으로 다양한 디자인과 용기 등이 소량에 경량화돼 다품종 소량으로 점차 변화하고 있다.국내외의 저
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