2009-08-03 09:48:00.0

현대택배, 세븐일레븐 전매장 반품 회수

크로스오버 마케팅으로 고객편의 높여
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현대택배는 지난달 30일 롯데홈쇼핑, 코리아세븐과 반품회수에 대한 업무제휴를 맺었다. 이번 제휴로 현대택배는 3일부터 세븐일레븐 전국 2000여 매장에서 24시간 롯데홈쇼핑 반품물건 회수업무를 벌이게 된다.

특히 맞벌이 부부 등 소비자 라이프스타일을 고려한 온·오프라인 유통업체와 물류사 간 크로스오버 마케팅(Crossover Marketing)으로 고객에게 편의를 제공하고, 새로운 고객 풀(pool)을 확보하는 등 상당한 시너지 효과가 기대되고 있다.

박재영 현대택배 대표이사는 “해당 업종에서 전문 노하우를 가진 3개사의 고품질 서비스를 통해 고객과의 유대를 더욱 강화해 나갈 것”이라고 전했다.<배종완 기자>
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