부산청, “맞춤형 행정서비스 제공”

부산지방해양수산청(청장 이인수)은 고객의 눈높이에 맞춘 맞춤형 행정서비스의 제공의지를 다지기 위해 지난 23일 외부 전문강사를 초빙, 교양강좌를 실시했다.

이날 교육은 부산지방해양수산청, 남해해양조사사무소, 부산해심 소속 공무원들을 대상으로 고객만족교육원 남혜정 원장을 초빙하여 국민에게 감동을 주는 공직자의 친절 봉사라는 주제로 1시간여 가량 이루어졌다.

이날 강의에서 남 원장은 친절과 봉사라는 대민 행정자세의 기본원칙에 충실하면서 이제는 한발 더 나아가 민원인이 원하는 바를 먼저 살피고 민원인의 감성을 움직일 수 있는 맞춤형 행정서비스를 제공하고 항상 민원인의 편에 서서 생각하는 역지사지의 정신으로 민원행정을 펼칠 것을 강조했다.

한편, 부산해양청에서는 직원들의 자기계발 동기부여와 시대에 부응하는 공직자상 정립을 위하여 매월 1회 이상 직장교육을 실시하여 직원들의 직무수행능력을 향상시키고 있다.