동해해양청 항만 서비스 '최고'

동해지방해양청이 국내 항만 가운데 가장 서비스가 좋은 기관으로 선정됐다.

동해지방해양수산청은 해양수산부가 실시한 2006년도 항만이용 고객 만족도 조사결과 전국 12개 지방해양수산청 가운데 가장 높은 점수를 받아 작년보다 4계단이나 뛴 1위를 차지했다고 12일 밝혔다.

이번 조사는 항만이용 고객으로부터 항만의 운영 및 이용에 관한 사항을 평가 받아 고객이 지향하는 항만 서비스를 제공하기 위해 선사, 해운대리점, 화주 및 항만운송사업체 등을 대상으로 최근 실시한 것으로 동해지방해양수산청은 고객에 대한 기본자세, 각종 인허가 처리과정 등 모든 부문에서 '만족하다'는 평가를 받았다.

해양수산부는 이번 조사결과를 2006년도 항만운영개선사업 종합평가 때 활용하고 종합평가에서 우수기관으로 선정될 경우 내년 예산 배정 때 인센티브를 주는 것으로 알려졌다.

동해해양청 관계자는 "이번 조사에서 지적된 문제점과 이용자들의 애로사항을 찾아내 양질의 서비스를 지속적으로 제공해 나갈 수 있도록 할 계획"이라고 밝혔다. <동해=연합>