[ 『EXPEDITORS KOREA』, ISO9002 인증 획득 ]

사내 업무효율 향상, 대외 품질보증 신뢰도 제고

복합운송업체 『EXPEDITORS KOREA LTD.』가 지난 12월3일 영국의 국제인증
기관 『SGS YARSLEY INT’L CERTIFICATION SERVICES』로부터 항공화물 수출
입·해상화물 수출입·바이어 콘솔 등의 서비스와 영업 및 관리부문에서 IS
O 9002 인증을 획득했다.
EXPEDITORS KOREA는 미국 시애틀에 본사를 두고 있는 다국적 복합운송업체
『EXPEDITORS INTERNATIONAL OF WASHINGTON INC.』의 한국소재 현지법인으
로 지난 1994년에 설립됐다. 동사는 97년 12월에 ISO 9002 인증현황 및 절
차에 대한 조사를 시작했고, 98년 1월 중순부터 인증획득을 위한 작업을 개
시해 약 1년간의 준비 및 실행기간을 거쳐 지난 12월 3일 인증을 획득했다.
이와 관련 동사 관계자는 이번 인증획득이 본사와 현지법인간 일괄적인 서
류접수 처리에 의해 이루어진 것이 아니라, 국제인증기관이 직접 한국에서
EXPEDITORS KOREA의 품질경영시스템에 대한 심사와 검증을 마친 후 인증한
것이라는 데 큰 의의가 있다고 강조했다.
이번 EXPEDITORS KOREA의 인증획득은 국내에서 활동하고 있는 복합운송업체
들 가운데 선두에 해당하는 것으로 장차 우리나라 복합운송업계에도 품질보
증을 위한 시스템 구축과 이에 대한 인증 추진이 활성화될 것으로 보인다.
현재 세계 주요 포워더들의 경우 대부분 국제인증기관에서 품질인증을 획득
해 업무절차를 효율적으로 관리함과 동시에 대외 신뢰도를 높이기 위해 노
력하고 있으며, 앞으로 이러한 추세가 계속될 전망이다.