한진해운 홈페이지 PDA서비스 개시

PDA 및 핸드폰을 이용 화물추적 조회 가능

한진해운(대표 최원표)이 웹사이트에서 모바일 서비스를 실시한다. 한진해운은 지난 2월 18일 홈페이지를 대폭 개편, 수출입 화주에게 PDA를 이용해 화물운송현황과 선박의 스케줄 및 각국의 항만별 입출항 정보 등 제반 물류정보 제공서비스를 개시한다고 밝혔다.
또 이번에 개편된 홈페이지는 모바일 서비스(PDA) 기능을 추가한데 이어 중국어, 일본어를 신설해 기존의 국어, 영어를 포함 총 4개 국어로 서비스를 제공하게 되며 고객들에게 보다 친근한 이미지를 주기위해 파격적으로 한진해운 직원들을 초기화면 모델로 출연시켜 화제를 모으고 있다.
모바일 서비스는 전세계 어느 곳에서도 가능하며 PDA로 http://m.hanjin.com에 접속하면 실시간으로 화물추적조회, 선박조회, 항구별 이용가능 선박 조회 드응ㄹ 할 수 있으며 한국지역은 핸드폰을 이용해서도 화물추적 서비스를 이용할 수 있다.
한진해운측은 이번의 사이트 개편은 글로벌 고객에 대한 원스톱 마케팅 체계의 일환이며 미국을 비롯한 선진국 화주들의 M(모바일) 서비스에 대한 요구가 증가되고 있고 국제해운시장도 점차 중국을 비롯한 동북아 국가의 비중이 높아지고 있어 비 영어권 고객에 대한 모국어 서비스를 실시하기 위해 중국어와 일본어 전용 홈페이지를 추가로 구축하게 됐다고 설명했다. 이로인해 고객들은 더욱 쉽게 한진해운의 서비스를 이용 가능하게 됐다고 밝혔다.
모바일 서비스 이외에 홈페이지로 이용 가능한 추가서비스는 고객별 맞춤 정보서비스, 구간별 운임조회 및 확인서비스, 각 국가별 적용환율 조회 그리고 국가별 컨테이너 및 화물지체료, 허용기간 조회 등이다.
한편 한진해운 홈페이지는 화물의 예약에서부터 인도에 이르기 까지 제반 해운업무를 웹 기반하에서 일괄적으로 처리할 수 있을 뿐만아니라 최신 뉴스, 세계 각국의 항만정보, 냉동화물 처리절차, 미 신해운법 소개 등 다양한 컨텐츠를 화주에게 제공해 오고 있는 점등을 인정받아 작년 한국해운학회로부터 해운물류 e-비즈니스 대상을 수상한 바 있으며 공동 해운 포탈 사이트인 GT 넥서스사와 연계, 전세계 13개 선사의 서비스도 함께 이용할 수 있다. 한진해운은 이번 사이트 개편은 정보통신 자회사인 싸이버로지텍과 공동 개발했다.