롯데글로벌로지스, NS홈쇼핑과 택배 서비스 확대 협약

 
롯데글로벌로지스가 NS홈쇼핑과 손잡고 택배 서비스 확대에 나선다. 롯데글로벌로지스는 NS홈쇼핑과 고객 만족 제고를 목표로 ‘택배 서비스 확대’ 업무협약을 체결했다고 17일 밝혔다.
 
협약식은 지난 15일 서울 송파구 롯데택배 서울남부지점에서 열렸다. 이날 롯데글로벌로지스 전태준 라스트마일본부장(사진 오른쪽)과 NS홈쇼핑 유대희 고객지원본부장이 참석해 협약서에 서명했다.
 
양사는 이번 협약에 따라 NS홈쇼핑 입점 판매자(셀러)를 상대로 직택배 서비스 제공을 확대하기로 했다. 직택배는 셀러 상품을 홈쇼핑 물류센터에 중간 보관하지 않고 택배사가 직접 수거해 고객에게 배송하는 방식이다.
 
이달부터는 롯데택배를 통한 비규격 택배 이용도 가능해졌다. 셀러들은 부피가 크거나 무게가 무거워 일반택배로 처리하기 어려웠던 상품도 보다 안정적으로 발송할 수 있게 됐다.
 
양사는 이번 협력으로 홈쇼핑 셀러의 배송 선택 폭이 넓어지고, 소비자 편의도 한층 높아질 것으로 내다봤다.
 
롯데글로벌로지스 관계자는 “이번 협약을 계기로 다양한 택배 서비스를 확대하고 고객 편의를 극대화해 소비자 만족과 물류 혁신을 선도하겠다”고 말했다.

< 박한솔 기자 hsolpark@ksg.co.kr >